Pritožba mobilnemu operaterju zaradi previsokega računa
Spoštovani!
Pravkar smo prejeli račun za mesec februar 2010 in bili presenečeni nad njegovo višino!
Primorani smo bili natančno preveriti klice in ugotovili, da
določeno število klicev ni moglo biti opravljenih s te telefonske
številke. Ti klici pa so:…………………………………. !
Kot je razvidno, je med njimi več klicev v tujino. Ker pa so vaši strokovnjaki namestili pri nas napravo, ki preprečuje klice v tujino, smo prepričani, da je ta znesek netočen.
Prosimo vas, da upoštevate te nepravilnosti in nam pošljete nov račun!
S spoštovanjem!
Janez Novak
V…………… , dne…………… Podpis:……………………..